Retour sur le salon Tech for retail

L'IA, couteau suisse du commerce ?

Améliorer les performances des commerciaux, générer des fiches produits... Les usages de l'intelligence artificielle (IA) sont multiples, ont témoigné plusieurs professionnels sur le salon Tech for retail, à Paris.

Par Anne Daubree
28 Décembre 2023

Carrefour a lancé Hopla, un robot basé sur l'IA pour aider les clients à faire leurs courses, conciliant budget, contraintes alimentaires et idées de menus. © PaulSat

L'IA, c'est aujourd'hui. Plusieurs professionnels sont venus témoigner de leurs démarches lors d'une table-ronde consacrée à «L'AI comme moteur de transformation du commerce». C'était dans le cadre du salon Tech for retail, fin novembre 2023 à Paris. Petit rappel, «il existe deux IA», précise David Galley, directeur associé du BCG X, entité du Boston Consulting group, société de conseil, recouran...

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