Pandémie
Le retour en grâce des banques ?
Contrairement à la crise de 2008, véritable désastre pour la crédibilité du secteur bancaire, ce dernier ressort grandi de la pandémie, aux yeux de ses clients. Lesquels ont accru leurs usages en ligne, d'après une étude réalisée pour la FBF.
La pandémie a rapproché les Français de leur banque. Telle est la conclusion du sondage sur «Les Français, leur banque, leurs attentes», réalisé par l'Ifop pour la FBF, Fédération bancaire française. L'étude, menée durant le deuxième confinement, a été rendue publique le 2 février, lors d'une conférence de presse en ligne. Aujourd'hui, le jugement que portent les Français sur leurs banques es...