Entretien avec Frédérique Feriaud, directrice générale des services du Médiateur national de l’Énergie

«Réaliser des économies n'est plus aussi simple»

Alors que la précarité énergétique s'est fortement développée avec la pandémie, il devient de plus en plus difficile pour les ménages de réaliser des économies dans ce domaine. Et le Médiateur national de l’Énergie constate un accroissement du nombre de litiges.