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De gros progrès, mais encore des points à améliorer
Spécialisation des conseillers, suivi et accompagnement personnalisés des demandeurs d’emploi, modernisation du réseau et passage au numérique, pôle entreprises… Pôle emploi évolue. Reste encore à travailler la sensibilisation aux secteurs qui recrutent, à la reprise d’entreprise, la transition professionnelle… Et à communiquer pour que l’image de Pôle emploi évolue aussi.
«Aujourd’hui, il y a une réelle écoute, c’est fini l’époque où il fallait faire rentrer les gens dans des cases.» Et c’est une représentante des ressources humaines d’Auchan Grande-Synthe qui le dit. «Nous avons fait de gros progrès, mais il y a encore un certain nombre de sujets sur lesquels nous continuons à travailler d’arrache-pied», confirmait Pascal Dumont, directeur territorial du départeme...
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