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Se montrer résilient pour surmonter la crise
Accompagnés par les DRH, les managers de proximité jouent un rôle clé dans le processus de résilience. C’est ce qu’a mis en avant le groupe IGS Formation continue dans un récent webinaire consacré à la capacité de résilience des managers opérationnels.
«Il faut penser la crise comme une opportunité pour améliorer l’existant et aller de l’avant», enjoint Richard Delaye, directeur de la recherche du groupe IGS et directeur académique de l’école International Management School Geneva (IMSG). Pour réussir ce processus appelé résilience, les managers de proximité doivent communiquer directement avec les équipes, sans toutefois verser dans ̶...
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