e-commerce

Les hamburgers McDonald’s se commandent d’un clic

Réservé aux abonnés Les hamburgers McDonald’s se commandent d’un clic

McDonald’s France propose un nouveau service client : la commande en ligne, disponible dans plusieurs restaurants pilotes de la région. Explication du processus dans le dernier né de la métropole lilloise, à Villeneuve-d’Ascq.

Après les fêtes, Mondial Relay surfe sur les soldes

Réservé aux abonnés Après les fêtes, Mondial Relay surfe sur les soldes

Décembre et janvier ne sont pas des mois de tout repos chez Mondial Relay. Après le rush de Noël, place aux soldes et aux milliers de colis qui transitent quotidiennement sur les tapis de l’usine d’Hem. Plus de 200 000 colis sont ainsi reçus, triés et envoyés dans les 4 300 Points Relais® de France.

L’art à portée de clic

Réservé aux abonnés L’art à portée de clic

Franchir la porte d’une galerie d’art n’est pas toujours aisé pour un non-initié. Et pourtant, investir dans une œuvre séduit de plus en plus de Français. Pour donner un coup de pouce aux férus d’art contemporain mais aussi aux amateurs, deux jeunes de la région ont imaginé Artsper, un site de vente où les galeries vous ouvrent leurs portes.

Réservé aux abonnés Atecna : mettre le client au cœur de la Toile

«A mon arrivée, il y a quatre ans, nous étions 20 personnes, aujourd’hui nous sommes 70», explique, non sans fierté, Matthieu Gauquelin, responsable des ressources humaines auprès d’Atecna. Pour accueillir ses nouveaux effectifs, l’entreprise s’est étendue, intégrant de nouv…

Réservé aux abonnés Philippe Lallier, naissance et croissance d'un succès

  Philippe Lallier, ancien fonctionnaire de police, est à présent à la tête d'un groupe comptant près de 100 collaborateurs. Philippe Lallier ne semblait pas véritablement destiné à devenir le chef d’entreprise qu’il est aujourd’hui. En 1985, après son service militaire,…

Réservé aux abonnés Opération séduction chez Amazon Lauwin-Planque

La première visite de l’opération Amazon Tours en France a été organisée avec le sous-préfet et les élus du Douaisis. Amazon France, c’est un bureau institutionnel à Paris, quatre centres logistiques répartis dans  l’Hexagone et 236 000 m2 d’entrepôts qui desservent quotidiennement plus de 20 000…

Réservé aux abonnés L’entreprise s’est lancée dans le e-commerce

Patrick Defroidmont en compagnie de Guillaume Liénard. Ce dernier a été embauché en octobre pour s’occuper du site de e-commerce. Après plusieurs mois de préparation, avec le soutien de la CCI et le recours à une agence de Roubaix, l’entreprise Defroidmont, à Maroilles, s’est lancée début février…

Réservé aux abonnés Le projet de base e-logistique du groupe BT Immo

David Taïeb, le porteur de ce projet qui se veut très ambitieux. Le groupe BT Immo s’est implanté dans les anciens locaux de la CCI à Cambrai. Ce projet, rappelle David Taïeb, PDG de BT Immo Group, (basé à Tremblay-en-France, près de Roissy) a été choisi à l’unanimité, en octobre dernier, par ce sy…

Réservé aux abonnés Reversys : la gestion des retours e-commerce de A à Z

  Fabien Derinck dans les locaux d'EuraTechnologies. L’un est expert en supply chain et service client ; l’autre, en IT. À eux deux et avec leur quinzaine d’années d’expérience au sein de grands groupes mais aussi comme consultants indépendants – l’activité qu’ils exercent en parallèle de…