De Tourcoing, Booking.com répond au monde entier
Déjà implanté à Tourcoing depuis 2011, le leader mondial de la réservation d’hébergements en ligne vient d'inaugurer un site deux fois plus grand pour accueillir, à terme, plus de 800 salariés. Ce centre européen de service clientèle – le seul en France – complète les 20 centres de services client présents dans le monde.
Ils ont quitté le centre-ville pour se rapprocher de la gare, mais surtout embaucher davantage. L’entreprise néerlandaise affiche une «croissance à deux chiffres depuis plusieurs années» et a déjà doublé ses effectifs cette année à Tourcoing, atteignant 750 collaborateurs cet été, au plus fort de l’activité. Dans ce nouveau bâtiment de 6 200 m2, on parle 26 langues pour 70 nationalités. «Nous somm...