Roubaix : l'analyse fine et précise de Qualimétrie pour améliorer l'expérience client

Réservé aux abonnés Roubaix : l'analyse fine et précise de Qualimétrie pour améliorer l'expérience client

«L'expérience client» : ce terme que les marques et enseignes veulent à tout prix offrir à des consommateurs de plus en plus volatiles. Depuis 1985, l'entreprise roubaisienne Qualimétrie en propose une vision complète à travers des études, sondages ou enquêtes. Après une année 2020 impactée par la crise, la PME affiche d'ores et déjà une croissance de 40% cette année.

«Sobriété numérique» : l’obsolescence des équipements directement mise en cause

Réservé aux abonnés «Sobriété numérique» : l’obsolescence des équipements directement mise en cause

Inciter à la «sobriété numérique», comme le prévoit la future loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique (REEN), qui arrive en seconde lecture au Sénat, début novembre, est tout à fait louable. Mais pour réduire l’empreinte carbone, il ne suffit pas de limiter nos usages. Il faut conserver les équipements le plus longtemps possible, leur donner une chance de seconde vie. Car c’est leur fabrication qui dégrade le plus la planète.

Réservé aux abonnés Entreprises et cotisations sociales

Revue de récentes décisions en matière de contrôles et redressements Urssaf. Du côté des tribunaux . Opérations de contrôle Une association avait reçu un courrier de l’Urssaf du 20 février 2015, l'informant du passage de deux inspecteurs du recouvrement les 16,19, 23, 26 et 27 mars suivants, vers…

Réservé aux abonnés Intent Technologies se donne les moyens de ses ambitions

Basée à Lille, Intent Technologies propose une plateforme big data à destination des gestionnaires de parcs immobiliers, aussi bien pour le tertiaire et le résidentiel que pour les collectivités. Dix ans après sa création, l'entreprise lilloise surfe sur la croissance du smart building et vient de…

Réservé aux abonnés Arras : le CESI inaugure le démonstrateur "Transitions numérique et énergétique"

Cette extension du campus d’Arras a été réalisée par la communauté urbaine d'Arras (coût total du projet : 2,7 M€) soutenue par la Région Hauts-de-France (subvention) et l’État. Une plateforme pour être acteur des transformations Sur une surface de 1 000 m2, cette plateforme est constituée de plate…

Réservé aux abonnés Malgré la Covid, Sofie trouve de l'espoir dans le bilan 2020

L’assemblée générale 2020 de l'agence de développement économique vient de se dérouler. Un retard dû à la crise sanitaire. Retardée par la pandémie et le confinement du printemps, l'assemblée générale 2020 de Sofie (Saint Omer Flandre interface d'entreprises) s'est enfin tenue dans ses locaux,…