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Dans un contexte marqué par la persistance d’une inflation élevée et un allongement des retards de paiement, une gestion efficace du poste client peut contribuer à prévenir les difficultés financières, ou a minima à les identifier le plus en amont possible. Dans le cadre d’une conférence organisée à Lille fin novembre, la DFCG des Hauts-de-France a dressé un état des lieux et passé en revue les bonnes pratiques à adopter dans ce domaine.

Dans le sillage de la tendance nationale, le nombre de saisines de la Médiation du crédit a été divisé par près de deux l’an dernier dans la région. Près de 70% des dossiers éligibles ont connu une issue favorable, avec à la clé 369 emplois préservés.

Carine Jupin, directrice régionale de la Banque de France, et Frank Mordacq, directeur régional des finances publiques, ont présenté le bilan du surendettement des ménages dans le Nord en 2023. Décryptage.

Face aux difficultés de remboursement des PGE (prêts garantis par l’État) auxquelles sont confrontées de nombreuses entreprises, le ministère de l'Économie et des Finances, en accord notamment avec la Banque de France, a prorogé le dispositif d'accompagnement jusque fin 2026. Éclairage avec Carine Jupin, directrice régionale de la Banque de France et Frédéric Visnovsky, médiateur national du crédit aux entreprises, qui préconisent l'importance de saisir les dispositifs «avant de se retrouver dos au mur».